개인정보 처리방침

투어가라(이하 “사이트”)는 이용자의 개인정보를 소중하게 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 사이트가 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 사용하며, 어떤 방식으로 보호하는지 설명하기 위한 목적을 가지고 있습니다.

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제1조 수집하는 개인정보 항목

사이트는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 수집 항목은 다음과 같습니다.

  1. 자동 수집 정보(로그 정보 및 쿠키)
    • 접속 IP, 브라우저 정보, 사용 기기 정보, 방문 일시, 접속 경로 등
    • 쿠키를 통한 이용 패턴, 광고 식별자 등
  2. 문의 또는 제보 시 제공되는 정보
    • 이름(또는 닉네임), 이메일 주소, 문의 내용
  3. 기타 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보
    • 접속 기록, 서비스 이용 기록, 오류 로그 등

※ 본 사이트는 회원가입 시스템을 운영하지 않으며, 이용자가 직접 제공한 정보 외의 개인정보를 수집하지 않습니다.


제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.

  1. 서비스 운영 및 개선
    • 게시물 및 콘텐츠 품질 향상
    • 오류 분석 및 안정적인 서비스 제공
  2. 이용자 문의 응대
    • 제보 및 문의에 대한 회신 제공
  3. 이용 통계 및 분석(비식별 정보)
    • 사이트 이용 패턴 분석
    • 콘텐츠 개선 및 광고 전략 수립
  4. 법령 준수
    • 법적 의무 이행 또는 정부기관 요청 시 대응

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

사이트는 개인정보의 보유 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음과 같은 경우 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

  1. 서비스 이용 기록
    • 보존 기간: 6개월
    • 보존 근거: 통신비밀보호법
  2. 문의 관련 정보
    • 보존 기간: 1년
    • 보존 이유: 문의 대응 및 이력 확인
  3. 법령상 보존이 필요한 경우
    • 보존 기간 및 근거는 해당 법령에 따릅니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

사이트는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 의해 제공이 요구되는 경우
  3. 수사 기관의 정당한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제5조 개인정보 처리의 위탁

사이트는 개인정보 처리를 타 업체에 위탁하지 않습니다.
단, 향후 추가 위탁 발생 시 그 내용을 본 처리방침에 명시하고 고지합니다.


제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법

사이트는 개인정보 보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성되면 다음 절차와 방법으로 안전하게 파기합니다.

  1. 파기 절차
    • 활용 목적이 종료된 개인정보는 열람 및 접근이 제한된 상태로 보관 후 파기함
  2. 파기 방법
    • 전자적 파일: 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
    • 문서 형태: 분쇄 또는 소각 처리

제7조 쿠키(Cookies) 운영 안내

사이트는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

  1. 쿠키 사용 목적
    • 접속 및 이용 통계 분석
    • 광고 노출 및 최적화
    • 사용자 경험 개선
  2. 이용자의 쿠키 거부 방법
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제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

사이트는 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 적용합니다.

  • 접근 제한 및 보안 시스템 운영
  • 서버 및 데이터 접근 권한 최소화
  • 보안 패치 및 악성 코드 대비
  • 중요 정보 암호화(필요 시)

제9조 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요청
  2. 개인정보 정정 또는 삭제 요청
  3. 개인정보 처리 정지 요구

요청은 사이트 관리자 이메일로 제출할 수 있으며, 관련 법령 범위 내에서 조치합니다.


제10조 개인정보 보호책임자

사이트는 개인정보 보호와 관련한 문의 대응을 위해 다음과 같이 책임자를 지정합니다.

문의 시 가능한 빠르게 답변드리겠습니다.


제11조 처리방침 변경 고지

본 개인정보 처리방침은 법령 변경 또는 서비스 개선 시 개정될 수 있으며, 개정 내용은 사이트 공지사항을 통해 안내합니다.

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